¿Durante cuánto tiempo puede cobrarme telefonía una deuda?
En primer lugar NO incitamos a que no paguen sus deudas, las deudas adquiridas con consentimiento normalmente hay que pagarlas, aunque no nos gusten, pera queda claro que hay muchos cargos en la facturas de nuestro recibo de telefonía que nunca hemos solicitado; ya sea por error, por alguna suscripción que no se nos ha explicado bien o sabe dios por cualquier motivo… Pasemos al siguiente párrafo pero antes te pongo una IMAGEN para que distraigas tu vista, ¿Qué te parece?.
Bueno como sea el caso. Supongamos sabiendo o sin saber no hemos pagado una deuda a la compañía de telefonía que nos da el servicio de comunicaciones. Si esa cuenta no se paga por cierta cantidad de años, debería de prescribir es decir haber perdido el derecho legal de cobrarte.
Pero resulta que estás tranquilo de la vida y te llaman de una empresa «X» a cobrarte esa deuda, que en algunos casos te habías olvidado o en otros casos ni sabías que lo tenías. Normalmente las deudas impago son vendidas a otra compañía especializada en cobros, por ello te llaman prepotentemente, incluso amenazándote y dándote un plazo de 1 o 2 días para llegar a un acuerdo, caso contrario te harán todo un lío judicial bla bla bla. Intentan meterte miedo…
Como ya dijimos anteriormente y te lo repito, si tu deuda es realmente porque tú solicitaste conscientemente, lo correcto y justo es que pagues, pero si no fue así, pues estás en tu derecho de no pagar. Ten cuidado cuando te llamen, no te dejes asustar.
Mi caso: me amenazan por no pagar una deuda
A mi una vez me llamaron(aunque este caso fue por deuda de banco, el método es igual) y me preguntaron por un nombre que era de mi papá. Le dije, no soy él, que al que buscaban era mi papá. Entonces ahí me lanzaron el rollo de que debía a un banco tanto dinero y que si no pagaba en tantos días le iban hacer juicio bla bla bla, ni me dejaban hablar. Cuando terminó de hablarme, le dije: «¿Ya terminaste?»»¿Puedo hablar?». Acoté que mi papá nunca siquiera trabajaba con ese banco, estoy seguro que ni lo conocía. Hasta a mí se me hizo raro el nombre del banco. Uy ni para qué le dije que desconocíamos la deuda, por poco me come «cómo que no tiene deuda!!! si aquí figura…!!!». No se habrá confundido de persona le dije, pedí que me diga el número de DNI. Yo sabía su número de DNI de memoria de mi papá… Y resulta que era otro número!!!.
Cuando le increpé que ese no era el número, ni terminé de hablar y pum! me cortó, ni siquiera pidió disculpas ni nada de nada jeje. Les cuento para que estén preparados, son muy jodidos cuando te hablan. Es sabido que hasta llegan amenazarte e insultarte, no permitas eso, diles que los denunciarás porque por ley no pueden hacer eso es ilegal. Va contra tu honor y hay una ley que dice eso.
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Prescripción(caducidad) de una deuda impago
Para deudas impago de este tipo que es SERVICIOS normalmente dura 3 años. No es lo mismo deber un recibo de Luz, recibo de teléfono a tener deudas por nuestra tarjeta de crédito o por una hipoteca en el banco. Los últimos que mencioné duran más años prescribir.
Cuando hablamos de servicio, nos referimos a pagos habituales y cotidianos como por ejemplo: luz, agua, gas, teléfono, etc. Si tú no pagas durante 3 años tu deuda «caduca».
¿Que significa exactamente prescripción?
La empresa a quien le debes tiene poder legal de cobrarte por medios judiciales o extrajudicial durante 3 años, si dentro de esos tres años, no te ha cobrado, pues significa que la deuda ya no puede ser cobrada de manera legal. ¿Qué significa de manera legal?. Osea que ya no podrá hacerte juicio.
Quiero aclarar una cosa, no significa que después de tres años tu deuda se borre del sistema. NO!!! simplemente que ya no te podrán cobrar judicialmente, ni estarás obligado a pagar, pero la deuda seguirá figurando en el sistema de la compañía al que debes, es por ello que cuando alguna vez quieres nuevamente adquirir algún servicio de esa empresa, te dicen que tienes una deuda de hace 10 años y que primero debes de pagar jeje.
Dato curioso:
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hace 11 años saque una linea celular, para un internet que atendía el dueño lo vendio y pues alli se quedo mi plan de min, por utos, pero cerraron el negocio y se acabo todo la linea la cancelaron y nunca volvi a saber de eso ahora necesito hacer un credito en un banco y aparece el reporte en comcel, pero ya esa empresa no existe , al parecer es con claro que debo pagar, pero he ido desde hace 6 meses, buscando un acuerdo de pago, pero cada vez me dicen que debo mas y mas siempre son cantidades diferentes y mas grandes, fuera que en la atencion al cliente me atienden mal , nadie quiere hacer un acuerdo de pago me estan abligando a pagar lo que ellos dicen y ya , dicen que debo pagar una cosas que llaman permanencia y otra interes y honorarios, deseo salir de eso , pero no se donde empezar ni que hacer y tampoco puedo pagar todo lo que ellos dicen, gracias por su informacion , paraa saber que puedo hacer
Hola Diana, perdón por demorar en la respuesta. Me apena lo que te está pasando, pero eso ya es un abuso lo que están haciendo contigo, por lo que lo más conveniente sería que eleves tu queja a las autoridades competentes en tu país. Normalmente las empresas están prestos a llegar a un acuerdo y terminar la deuda y así recuperar el dinero, pero esto ya es muy raro, por lo que amerita que las autoridades tomen cartas en el asunto. Quizá no era la respuesta que esperabas, pero es lo más sensato que puedo decirte por ahora. Espero te vaya todo bien.
Me acabo de enterar que tengo una deuda con la empresa claro y que yo ya había pagado por que cambié de operador y antes que te permitan hacerlo tienes que cancelar de lo contrario no migran tu número ahora me están perjudicando tiene un tiempo de 1800 días lo que es más de 5 años y sigo figurando en el sistema que se puede hacer